Condiciones de venta
Las presentes condiciones generales serán aplicables a cualquier venta realiza a través de Ferastur.com.
Precios
Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, recargo, tasa o arancel.
Forma de pago
Se aceptan como forma de pago tarjetas de crédito y débito o transferencia bancaria. Los envíos serán retenidos hasta que se confirme la recepción del pago.
Gastos de envío
Debido a la gran variedad de productos distribuidos y con el fin de ocasionar el menor gasto a nuestros clientes, establecemos los gastos de envio según peso y destino.
Zona 1: Asturias, Álava, León, Valladolid, Burgos, La Coruña, Guipúzcoa, La Rioja, Lugo, Madrid, Navarra, Palencia, Salamanca, Cantabria y Vizcaya.
Zona 2: Barcelona, Castellón, Girona, Huesca, Lleida, Ourense, Pontevedra, Tarragona, Toledo, Valencia, Zamora y Zaragoza.
Zona 3: Resto de península (excepto anteriores, Portugal y Andorra)
Zona 4: Islas Baleares
Zona 5: Islas Canarias
Zona 6: Ceuta y Melilla
Recogida en tienda: Todos nuestros pedidos podrán ser recogidos, sin gastos de envío, en nuestro almacén del Polígono de Roces, Gijón.
Devoluciones
Para devoluciones debe ponerse en contacto con nuestras oficinas dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del producto.
Contacto
Para cualquier duda o aclaración acerca de estas condiciones puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 985.168.001
Ampliación de la Garantía
Para la tramitación de “ampliación” de garantías, recuerde que es necesario el ticket o factura del producto adquirido.
Pueden realizar la gestión de las garantías de equipos y maquinaria contactando con el fabricante. Se le requerirá su registro. Si necesita información adicional, como el número de serie, podrá encontrarlo en la placa o pegatina de la que disponga el equipo. Si necesite ayuda, solicítelo al nuestro personal.